Firma AMADAR spełnia wymogi normy ISO 9001 : 2000 ! |
AMADAR jak przystało na nowoczesną firmę stara się stworzyć odpowiednią atmosferę pracy oraz odpowiednie warunki do rozwoju wszystkich działów w organizacji: sprzedaży, marketingu, finansów oraz serwisu. Efektywność działania działu serwisu zależy nie tylko od umiejętności ludzi, ale również od zabezpieczenia w części zamienne oraz organizacji pracy. W tym celu firma AMADAR dysponuje dużym magazynem części zamiennych oraz gwarancją producentów na dostępność tych części przez określony czas po zakończeniu produkcji. Czołowe miejsce w dziale prócz szefa serwisu, zajmuje koordynator prac serwisowych, którego zadaniem jest przyjmowanie zleceń montażu, naprawy oraz zapewnienie jak najszybszego dojazdu do klienta. Amadar świadczy usługi serwisowe nie tylko z siedziby firmy w Warszawie, ale również z oddziałów w Katowicach i Szczecinie. Dodatkowo współpracuje z zespołem przeszkolonych serwisantów w całym kraju. Każde zgłoszenie montażu, naprawy gwarancyjnej i pogwarancyjnej jest przyjmowane i jego wykonanie kontrolowane zgodnie z normą EN ISO 9001 i zawartymi w niej procedurami. Dokładamy wszelkich starań aby oferowane przez nas urządzenia spełniały najwyższe normy jakościowe i pracowały niezawodnie przez wiele lat. Mogą się jednak zdarzyć nieprawidłowości w ich funkcjonowaniu. Poniżej udostępniamy Państwu formularz dzięki, któremu możecie w łatwy sposób przesłać informację lub zapytanie do naszego działu serwisowego.
|
